Публичная оферта

(предложение о заключении договора розничной купли-продажи товара дистанционным способом)

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

• 1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
• 1.2. Покупатель – физическое лицо, заключившее с Продавцом договор купли-продажи товара на сайте www.bestwatches.su.
• 1.3. Продавец – ИП Карпова Алла Алексеевна, ОГРНИП 321508100199802, ИНН 505440997029, адрес: 141090, г. Королев, мкр. Юбилейный, ул. Нестеренко , д.25, офис 31.
• 1.4. Товар – ювелирные изделия и часы, сувенирная продукция, другие товары российского и иностранного производства, из золота, серебра, платины, палладия, а также из недрагоценных металлов со вставками из драгоценных или полудрагоценных камней, или без таковых, предлагаемые к продаже на сайте www.bestwatches.su.
• 1.5. Интернет-магазин – сайт в сети Интернет, расположенный по адресу www.bestwatches.su, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом для продажи, а также условия доставки и оплаты Товара.
• 1.6. Заказ – запрос Покупателя на приобретение, оплату и доставку Товара, выбранного в Интернет-магазине.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

• 2.1. Продавец обязуется передать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по цене, указанной в описании Товара на странице Интернет-магазина, на условиях настоящей Оферты.
• 2.2. Договор считается заключенным с момента подтверждения Продавцом возможности исполнения Заказа путем отправки Покупателю сообщения с электронного почтового адреса: info@bestwatches.su или информирования Покупателя с контактного телефона +7 (499) 444-79-02.
• 2.3. Товар, представленный для продажи в Интернет-магазине по качеству соответствует действующим отраслевым стандартам и требованиям законодательства РФ.

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• 3.1. Приобретая Товар в Интернет-магазине Покупатель соглашается со всеми условиями настоящей Оферты.
• 3.2. В случае несогласия с условиями настоящей Оферты Покупатель обязан отказаться от оформления Заказа в Интернет-магазине.

4. ОПИСАНИЕ ТОВАРА И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ

• 4.1. Изображения Товаров, представленных на страницах Интернет-магазина, могут отличаться от их фактического внешнего вида.
• 4.2. Описание и основные характеристики Товара указаны на странице Интернет-магазина рядом с его изображением.
• 4.3. Для уточнения информации по конкретному Товару Покупатель обращается к сотрудникам Продавца по контактному телефону +7 (499) 444-79-02 или по электронной почте info@bestwatches.su.
• 4.4. Актуализация информации о наличии Товара в Интернет-магазине осуществляется в автоматическом круглосуточном режиме.
• 4.5. В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить отсутствующий Товар из Заказа /отменить Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления ему электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты, либо звонком с контактного телефона +7 (499) 444-79-02.
• 4.6. В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний также вправе предложить аналогичный заказанному Покупателем Товар с иными характеристиками. При этом Покупатель и Продавец заключают новую Оферту; либо предложить Покупателю приобрести Товар в розничном магазине Bestwatches. В этом случае условия настоящей Оферты не применяются и дальнейшие взаимоотношения Покупателя и Продавца регулируются Договором розничной купли-продажи Товара.
• 4.7. В случае отмены полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
• 4.8. Покупатель несет ответственность за предоставление недостоверных, ложных персональных сведений, необходимых для оформления Заказа, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

5. ДОСТАВКА ЗАКАЗА

• 5.1. Сроки, время и место доставки подлежат согласованию с Покупателем при подтверждении Заказа.
• 5.2. При доставке Заказ передается непосредственно Покупателю, либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного расчета, указанными выше лицами Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить информацию о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме.
• 5.3. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в пункте 4. настоящего Договора, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, обязано затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать вид и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
• 5.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю/Получателю с момента передачи ему Товара и подписания документов, подтверждающих доставку Товара.
• 5.5. Обязанность Продавца передать товар Покупателю/Получателю считается исполненной в момент его передачи.
• 5.6. При получении Товара Покупатель/Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к Товару Получатель расписывается в документах, подтверждающих передачу Товара и производит оплату Товара. (если оплата не производилась ранее).
• 5.7. Подпись покупателя свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено, и Продавец исполнил свою обязанность по передаче Товара, а Покупатель своевременно был уведомлен надлежащим образом об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также иной необходимой информации, предусмотренной действующим законодательством РФ.

6. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

• 6.1. Цена на Товар, представленный в Интернет-магазине указана в рублях РФ, НДС не облагается на основании статей 346.12 и 346.13 главы 26.2 НК РФ.
• 6.2. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов.
• 6.3. Покупатель может оплатить Товар наличными денежными средствами, а также путем перевода денежных средств на расчетный счет Продавца с использованием банковской карты.

7. ГАРАНТИЯ, ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

• 7.1. Гарантийные сроки на Товар определяются изготовителями (производителями) и исчисляются с момента передачи Товара Покупателю, если иной порядок исчисления гарантийных сроков не установлен изготовителем (производителем).
• 7.2. Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.
• 7.3. Возврат ювелирных изделий из драгоценных металлов и/или с драгоценными камнями, а также ювелирных или стальных часов надлежащего качества осуществляется в случае, если изделие приобретено дистанционным способом (исключающим возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром до момента выдачи чека), а обращение с требованием о возврате получено не позднее 7 (семи) календарных дней с момента получения (приобретения) при условии сохранения товарного вида и маркировки изделия (сохранены пломбы и бирки). Покупки, совершённые в офлайн-магазине, возврату и обмену не подлежат (согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 № 55). Возврат денежных средств за указанные изделия осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения изделий продавцом. Транспортные расходы продавца при возврате ювелирных изделий из драгоценных металлов и/или с драгоценными камнями, ювелирных и стальных часов надлежащего качества, приобретенных дистанционным способом, компенсируются покупателем. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
• 7.4. Возврат, обмен Товара ненадлежащего качества производится в порядке и сроки, установленные законодательством о защите прав потребителей.
• 7.5. Для рассмотрения заявления о возможности возврата (обмена) Товара Покупателю необходимо обратиться к оператору Интернет-магазина по телефону +7 (499) 444-79-02.
• 7.6. В случае согласования возврата Товара Покупатель должен предоставить непосредственно сам Товар, документ удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие покупку (кассовый и товарные чеки).

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

• 8.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» от 27.07.2019 №152-ФЗ и действующими внутренними нормативными документами Продавца.
• 8.2. При выборе Товара в Интернет-магазине Покупатель предоставляет следующую персональную информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
• 8.3. Продавец использует технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
• 8.4. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя сайта a. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
• 8.5. Продавец использует персональную информацию Покупателя для выполнения своих обязательств перед Покупателем, оценки и анализа работы Интернет-магазина.
• 8.6. Покупатель/Получатель обязан предоставить Продавцу информацию, необходимую для соблюдения требований Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 №115-ФЗ.

9. ЗАПИСЬ ТЕЛЕФОННЫХ РАЗГОВОРОВ

• 9.1. Покупатель дает свое согласие Продавцу на то, что телефонный разговор, инициируемый Покупателем или Продавцом в рамках купли-продажи товара на сайте www.bestwatches.su, может быть записан Продавцом в целях улучшения качества обслуживания.
• 9.2. Продавец, осуществляя запись телефонных разговоров с Покупателем, обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров; не передавать информацию, полученную в ходе телефонных переговоров третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.

10. ПОЛУЧЕНИЕ РЕКЛАМНЫХ И ИНФОРМАЦИОННЫХ СООБЩЕНИЙ

• 10.1. Покупатель дает свое согласие Продавцу на получение рекламных и информационных сообщений на предоставленный Покупателем адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
• 10.2. Покупатель вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений без объяснения причин отказа.
• 10.3. Информационные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

• 11.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
• 11.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью, недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.
• 11.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.